SAROV+ БЛОГ

Тестирование ролей и доступов в CRM-системе — одна из самых критических областей тестирования. Представьте: новый менеджер по продажам заходит в CRM и случайно видит комиссионные своего руководителя. Или менеджер удаляет лида, который был стратегическим контрактом. Оба случая — следствие неправильно настроенных ролей и доступов. В этой статье мы разберём, как устроен доступ в CRM, какие проблемы чаще всего встречаются при тестировании, и как выстроить эффективный процесс пров

Vibe PowerApps — один из самых обсуждаемых новых инструментов в экосистеме Microsoft Power Platform. Он позиционируется как AI-нативная среда разработки, которая позволяет создавать современные приложения буквально из текстового описания. Мы уже успели поработать с ним на практике и готовы поделиться честными наблюдениями: что действительно работает, а что пока требует доработки.

В этой статье мы расскажем о том, почему возникают дубликаты, чем они вредят бизнесу и как выстроить системную работу с ними — на примере реального проекта, где нам пришлось разбираться с последствиями архитектурных решений, принятых задолго до нашего прихода.

Тестирование — ключевой компонент жизненного цикла разработки программного обеспечения. Оно гарантирует, что программы соответствуют стандартам качества, функционируют корректно и не содержат критических багов. Однако даже при наличии выстроенного QA-процесса команды нередко сталкиваются с проблемами, которые незаметно снижают качество продукта и увеличивают затраты. Причина часто кроется не в отсутствии тестов, а в антипаттернах — распространённых, но неэффективных подходах,

Поиск в CRM — одна из тех вещей, которые кажутся очевидными, пока не начинаешь с ними работать вплотную. Стандартный keyword-поиск находит только то, что написано буква в букву, но совершенно не понимает смысл запроса. Мы решили это изменить и построили систему Semantic Search на базе DRAZI, Azure OpenAI и Qdrant — векторной базы данных, которая ищет не по словам, а по содержанию. В этой статье делимся архитектурой, проблемами, с которыми столкнулись, и выводами, которые из э

Microsoft предлагает два инструмента для работы с AI-агентами: Copilot Studio как no-code платформу и Foundry для разработчиков с глубокой кастомизацией. В этой статье разберём, как они работают вместе, создавая модульную архитектуру агентов для решения сложных задач. А узнать больше можно в нашем видео: Что такое Microsoft Foundry Microsoft Foundry — профессиональный инструмент для создания AI-агентов, ориентированный на разработчиков. В отличие от Copilot Studio, Foun

Эффективный документооборот внутри SharePoint часто требует выхода за рамки стандартных функций. Когда встроенные инструменты перестают отвечать требованиям бизнеса, возникает необходимость в создании кастомной, надежной и масштабируемой системы. В этой статье мы рассмотрим кейс внедрения интеграции электронной подписи документов на базе сервиса BoldSign. А узнать больше можно в нашем видео: Почему стандартные решения не всегда работают? Ранее клиент использовал встроен

В этой статье мы расскажем, как работать с open-source проектами, такими как OpenClaw и Drasi, строить RAG-системы, индексировать данные в векторные базы и получать релевантные ответы на запросы, даже без глубоких навыков разработки.

В этой статье мы рассмотрим технические аспекты создания TeamsBot с интеграцией искусственного интеллекта, включая настройку Azure-сервисов, обработку сообщений и практические примеры реализации различных сценариев использования.

Сегодня мы хотим обсудить одну из самых интересных тем в мире бизнес-технологий — «смерть» традиционных CRM-систем. Что стоит за этим утверждением и почему оно набирает популярность? Ответ кроется в развитии AI-агентов, таких как Copilot, Claude или Marbleism Press Master. Эти системы меняют способ работы с данными и взаимодействия с клиентами, и многие эксперты уже почувствовали их влияние на рынке.

Мы решили протестировать этот инструмент и поделиться впечатлениями, а также показать, как его можно использовать как для новичков, так и для опытных специалистов.

Эта статья рассказывает об альтернативном подходе: быстром прототипировании с парным участием AI. На конкретном примере — Outlook Add-in для голосового управления Dynamics 365 — показано, как за короткое время можно создать рабочий прототип, протестировать его с реальными пользователями и получить ценный обратный отклик ещё до начала полноценной разработки.

Английский язык — это не просто навык, это мощный инструмент, который становится особенно важным по мере роста профессиональной компетенции. Взрослому человеку часто трудно найти время на изучение языка: приоритеты смещаются на работу, семью и другие обязательства. Тем не менее, даже несколько минут регулярной практики могут дать заметный прогресс. В этой статье мы рассмотрим практические техники, которые легко интегрировать в повседневную жизнь и которые помогают улучшить ка

В этой статье мы расскажем, как мы подошли к сложной задаче клиента: собрать разрозненные данные о яхтах в единый источник, показать, как их автоматизировать и использовать для интерактивной аналитики и презентаций, а также рассмотрим результаты, которых удалось достичь.

В этой статье разберём, как создаётся инспекция, как настроить её логику, как привязать её к Work Order через Service Tasks и как она отображается на мобильных устройствах.

Эта статья — о том, как эксперимент с Gemini превратился в полноценный рабочий PCF Control всего за пару часов, без глубокого погружения в код и без традиционного процесса разработки.

Эта статья объясняет, кто такой функциональный консультант, какие задачи он выполняет и почему эта роль особенно важна для успешного внедрения решений Microsoft.

В этой статье мы рассмотрим, что такое PowerPages, его возможности, преимущества и советы для начинающих.

В последние годы платформы low-code и pro-code от Microsoft активно развиваются, предоставляя разработчикам новые инструменты для создания гибких решений. Одной из таких возможностей является PowerApps Code Apps — функция, которая недавно была добавлена в PowerApps и находится в превью. PowerApps Code Apps позволяет интегрировать возможности PowerApps в кастомные веб-приложения, разработанные локально.

За последний год разговоры о том, «заменит ли AI Project Manager» , стали обычным фоном в индустрии. Но если смотреть на реальную практику — ситуация куда интереснее. AI уже глубоко встроился в каждый этап проектной работы, но не вытесняет PM-а, а усиливает его. Он ускоряет рутину, помогает принимать решения быстрее и делает процессы предсказуемее. Эта статья — о том, как AI меняет ежедневную работу PM-а, какие задачи снимает, какие возможности открывает и в каких инструмента