SAROV+ БЛОГ

При разработке корпоративных решений нередко возникает задача использования одного и того же текста в нескольких местах системы. На первый взгляд это кажется простой задачей, однако по мере развития проекта такой подход может привести к дублированию данных, ошибкам при обновлении информации и усложнению поддержки. В этой статье мы поделимся реальным кейсом из нашей практики и покажем, как нам удалось централизовать управление мультиязычными текстами в Microsoft Dynamics 365 и

Сегодня же хочется поговорить о том, как АІ помогает нам в обычной повседневной жизни, о небольших фишках и лайфхаках, которые упрощают рутинные задачи.

Документ охватывает весь жизненный цикл настройки фичи — от сбора требований до финального sign-off — и разбит на 10 ключевых областей. В этой статье разберем основные блоки чек-листа и логику, которая за ними стоит.

В этой статье разберём, где проходит граница между возможностями искусственного интеллекта и незаменимостью человека — и почему понимание этой границы становится новым конкурентным преимуществом.

. В этой статье мы расскажем о том, как выстроили полноценную цепочку автоматизации — от сбора данных до готовой Canva-презентации, которая генерируется буквально в один клик прямо из CRM.

В этой статье мы рассматриваем, какие навыки помогают оставаться эффективными в мире постоянных изменений и почему именно они становятся ключевыми в эпоху искусственного интеллекта.

Эта история как раз о таком случае — расследовании бага в продукте с интеграцией Google Maps в CRM. Казалось бы, обычная задача: проверить отображение контактов на карте. Но всё оказалось чуть интереснее.

В этой статье расскажем о реальном кейсе создания собственного lightweight Consent Center для Dynamics 365, кастомного PCF Control и архитектуры управления подписками и отписками клиентов.

В этой статье мы расскажем о нашем эксперименте с векторными эмбеддингами и Microsoft Drasi для обнаружения дубликатов лидов в реальном времени — подходе, который неожиданно оказался гораздо эффективнее традиционных методов.

. В этой статье мы расскажем, как провели декомпозицию проблемы, выстроили архитектуру на Azure Functions, создали единый JSON как основу для аналитики — и в итоге автоматизировали генерацию Canva-презентаций прямо из CRM одним кликом.

Тестирование ролей и доступов в CRM-системе — одна из самых критических областей тестирования. Представьте: новый менеджер по продажам заходит в CRM и случайно видит комиссионные своего руководителя. Или менеджер удаляет лида, который был стратегическим контрактом. Оба случая — следствие неправильно настроенных ролей и доступов. В этой статье мы разберём, как устроен доступ в CRM, какие проблемы чаще всего встречаются при тестировании, и как выстроить эффективный процесс пров

Vibe PowerApps — один из самых обсуждаемых новых инструментов в экосистеме Microsoft Power Platform. Он позиционируется как AI-нативная среда разработки, которая позволяет создавать современные приложения буквально из текстового описания. Мы уже успели поработать с ним на практике и готовы поделиться честными наблюдениями: что действительно работает, а что пока требует доработки.

В этой статье мы расскажем о том, почему возникают дубликаты, чем они вредят бизнесу и как выстроить системную работу с ними — на примере реального проекта, где нам пришлось разбираться с последствиями архитектурных решений, принятых задолго до нашего прихода.

Тестирование — ключевой компонент жизненного цикла разработки программного обеспечения. Оно гарантирует, что программы соответствуют стандартам качества, функционируют корректно и не содержат критических багов. Однако даже при наличии выстроенного QA-процесса команды нередко сталкиваются с проблемами, которые незаметно снижают качество продукта и увеличивают затраты. Причина часто кроется не в отсутствии тестов, а в антипаттернах — распространённых, но неэффективных подходах,

Поиск в CRM — одна из тех вещей, которые кажутся очевидными, пока не начинаешь с ними работать вплотную. Стандартный keyword-поиск находит только то, что написано буква в букву, но совершенно не понимает смысл запроса. Мы решили это изменить и построили систему Semantic Search на базе DRAZI, Azure OpenAI и Qdrant — векторной базы данных, которая ищет не по словам, а по содержанию. В этой статье делимся архитектурой, проблемами, с которыми столкнулись, и выводами, которые из э

Microsoft предлагает два инструмента для работы с AI-агентами: Copilot Studio как no-code платформу и Foundry для разработчиков с глубокой кастомизацией. В этой статье разберём, как они работают вместе, создавая модульную архитектуру агентов для решения сложных задач. А узнать больше можно в нашем видео: Что такое Microsoft Foundry Microsoft Foundry — профессиональный инструмент для создания AI-агентов, ориентированный на разработчиков. В отличие от Copilot Studio, Foun

Эффективный документооборот внутри SharePoint часто требует выхода за рамки стандартных функций. Когда встроенные инструменты перестают отвечать требованиям бизнеса, возникает необходимость в создании кастомной, надежной и масштабируемой системы. В этой статье мы рассмотрим кейс внедрения интеграции электронной подписи документов на базе сервиса BoldSign. А узнать больше можно в нашем видео: Почему стандартные решения не всегда работают? Ранее клиент использовал встроен

В этой статье мы расскажем, как работать с open-source проектами, такими как OpenClaw и Drasi, строить RAG-системы, индексировать данные в векторные базы и получать релевантные ответы на запросы, даже без глубоких навыков разработки.

В этой статье мы рассмотрим технические аспекты создания TeamsBot с интеграцией искусственного интеллекта, включая настройку Azure-сервисов, обработку сообщений и практические примеры реализации различных сценариев использования.

Сегодня мы хотим обсудить одну из самых интересных тем в мире бизнес-технологий — «смерть» традиционных CRM-систем. Что стоит за этим утверждением и почему оно набирает популярность? Ответ кроется в развитии AI-агентов, таких как Copilot, Claude или Marbleism Press Master. Эти системы меняют способ работы с данными и взаимодействия с клиентами, и многие эксперты уже почувствовали их влияние на рынке.